FAQ

1. Uruchomić stronę www.mysdprog.com.
2. Kliknąć w rejestrację konta.
3. Uzupełnić pola podając własny adres email, hasło do konta oraz otrzymany klucz licencyjny SDPROG.
4. Założyć konto klikając w “Zarejestruj się”.
5. Potwierdzić link aktywacyjny, który został wysłany na podany adres email.
6. Po aktywacji adresu email, konto jest aktywne i tym kontem można zalogować się do aplikacji SDPROG.
7. Tym samym kontem można zalogować się do portalu mysdpro.com aby sprawdzić podłączone urządzenia, usunąć wybrane urządzenia oraz podglądnąć własny klucz licencyjny SDPROG.

1. Interfejs diagnostyczny należy podłączyć do złącza OBD2 w samochodzie.
2. Przekręcić kluczyk w stacyjce (lub wcisnąć przycisk Start Engine bez użycia hamulca) w celu włączenia zapłonu.
3. Sparować urządzenie (np. smartfon) z interfejsem poprzez Bluetooth (zakładka ustawień Bluetooth urządzenia)
4. Uruchomić SDPROG, a następnie w ustawieniach wybrać typ komunikacji jako Bluetooth.
5. Wykonać próbę połączenia przyciskiem „Połącz” na ekranie głównym.

1. Interfejs diagnostyczny należy podłączyć do złącza OBD2 w samochodzie.
2. Przekręcić kluczyk w stacyjce (lub wcisnąć przycisk Start Engine bez użycia hamulca) w celu włączenia zapłonu.
3. Połączyć się z interfejsem poprzez Wi-Fi (zakładka ustawień Wi-Fi urządzenia)
4. Zaakceptować komunikat o pozostaniu w sieci Wi-Fi, która nie posiada dostępu do Internetu (nie zawsze występuje).
5. Uruchomić SDPROG, następnie w ustawieniach wybrać typ komunikacji jako Wi-Fi.
6. Wykonać próbę połączenia przyciskiem „Połącz” na ekranie głównym.

1. Interfejs diagnostyczny należy wpiąć w złącze OBD2 w samochodzie.
2. Podłączyć interfejs do komputera za pomocą złącza USB.
3. Uruchomić SDPROG oraz wykonać próbę połączenia. Program automatycznie wyszuka interfejs na jednym z portów COM.

Najczęstsze problemu z podłączeniem interfejsu USB:

1. Aplikacja nie może odnaleźć interfejsu.

• Przed podłączeniem urządzenia należy otworzyć menedżer urządzeń.
• W oknie menedżera należy rozwinąć zakładkę „Porty (COM i LPT)”.
• Po podłączeniu interfejsu należy sprawdzić, do którego portu COM przypisane zostało urządzenie. Lista zaktualizuje się automatycznie po podpięciu interfejsu do komputera.
• W ustawieniach SDPROG należy wybrać port COM odczytany z menedżera urządzeń.

2. Interfejs nie jest wykrywalny.

• W przypadku braku wykrycia interfejsu przez komputer konieczne jest zainstalowanie dodatkowych sterowników FTDI.
• W przypadku użycia interfejsu innego producenta konieczne jest zainstalowanie dedykowanych sterowników: Prolific, CH340, CP210.

Złącze diagnostyczne OBD2 najczęściej znajduje się poniżej kolumny kierowniczej z lewej strony. Zdarzają się również samochody ze złączem ukrytym w tunelu środkowym lub schowku. Informacje dotyczące lokalizacji takiego złącza w konkretnym modelu samochodu łatwo znaleźć w Internecie.

Nie, wymagane jest tylko włączenie zapłonu. Silnik musi być uruchomiony w przypadku badania bieżących parametrów jego pracy.

Lokalizacja GPS jest wymagana do poprawnego połączenia interfejsu ze smartfonem.

Warto wykonać restart podłączanego urządzenia (np. smartfonu) oraz wyjąć interfejs ze złącza OBD2, a następnie wykonać całą procedurę od nowa.

Interfejsy posiadają funkcję automatycznego wyłączania po upływie 30 minut od momentu wyłączenia zapłonu. Po ponownym uruchomieniu samochodu interfejs uruchamia się automatycznie. Cały proces wymaga indywidualnego sprawdzenia przez użytkownika. Mimo wszystko nie zalecamy pozostawiania podłączonego interfejsu w złączu diagnostycznym.

SDPROG może być używany na dwóch urządzeniach różnego typu (smartfon/tablet/komputer) jednocześnie.

Nie, zakup licencji jest jednorazowy. Dostęp do programu oraz wszystkich aktualizacji jest dożywotni.

Kod aktywacyjny znajduje się wewnątrz opakowania produktu. Nie da się przywrócić klucza w przypadku zgubienia jego fizycznej wersji. Zachęcamy do rejestrowania się na stronie mysdprog.com. Podczas rejestracji kod zostaje na stałe przypisane do konta. Po zalogowaniu się klucz jest widoczny w panelu użytkownika.

Kod aktywacyjny musi zostać poprawnie przepisany, w przeciwnym razie nie zostanie on zaakceptowany.

Na stronie istnieje możliwość zresetowania hasła przy użyciu adresu e-mail.

Maksymalna ilość jednocześnie zalogowanych urządzeń została wykorzystana. Po zalogowaniu się na stronie mysdprog.com w zakładce „Zarejestrowane urządzenia” jest możliwość usunięcia wybranych urządzeń w celu zwolnienia „miejsca” na kolejne urządzenie.

Tak, natomiast w zależności od rodzaju instalacji oraz metody zamontowania w samochodzie, zdarzają się przypadki zakłócania pracy interfejsu lub całkowity brak możliwości połączenia się. W takim przypadku konieczne jest wyłączenie instalacji LPG na czas diagnostyki samochodu.