Contact

Wie lege ich ein Konto auf mysdprog.com an?

1. Öffnen Sie www.mysdprog.com
2. Klicken Sie auf „Konto registrieren“
3. Füllen Sie das Formular aus:
   • • E‑Mail‑Adresse,
     • Passwort,
     • SDProg‑Lizenzschlüssel.

   Präfix SD/PL/EN/RO/FR/HU aus der Liste wählen

   

4. Klicken Sie auf „Registrieren“
5. Bestätigen Sie den Aktivierungslink in der E‑Mail
6. Danach ist Ihr Konto für die SDProg‑App und das Portal freigeschaltet

Wofür brauche ich das mysdprog‑Konto?

• Anmeldung in der SDProg‑App
• Verwaltung der verbundenen Geräte (Anzeigen / Löschen)
• Einsehen des Lizenzschlüssels im Benutzer‑Dashboard

Hinweis zum Aktivierungscode

• Scratch‑Karte (BOX‑Version) oder E‑Mail (E‑Version)
• Nach der Registrierung dauerhaft mit dem Konto verknüpft
• Präfix (SD/PL/EN/RO/FR/HU) exakt mit eingeben – bestimmt nicht die App‑Sprache

Passwort vergessen?

• Über „Passwort zurücksetzen“ auf mysdprog.com mit Ihrer E‑Mail.

Login‑Probleme?

• Kontaktformular ausfüllen und Lizenzschlüssel angeben – wir prüfen und melden uns per E‑Mail.

Wo finde ich die OBD2‑Buchse?

Meist unter dem Armaturenbrett nahe der Lenksäule; teils im Handschuhfach oder in der Mittelkonsole. Exakte Position: Fahrzeughandbuch.

Muss der Motor laufen, wenn ich das Interface anschließe?

Zündung einschalten, Motor nicht starten.

Kann das Interface dauerhaft eingesteckt bleiben?

Ja, aber bei längeren Standzeiten besser abziehen, um Batterie zu schonen.
SDProg‑OBD besitzt einen Energiesparmodus – wird nur von der App aufgeweckt und ist damit hybrid‑ und E‑auto‑tauglich.

Funktioniert SDProg bei LPG‑Fahrzeugen?

Ja. Falls die Gasanlage die Verbindung stört, LPG während der Diagnose kurz deaktivieren.

Kein Verbindungsaufbau – mögliche Ursachen

• Interface korrekt in OBD2‑Buchse?
• Richtigen Bluetooth‑Modus (z. B. 4.0 BLE) in der App gewählt?
• Zündung an?
• Test an anderem Fahrzeug – Interface ausschließen.
• Bleibt das Problem, Kontaktformular mit allen Details ausfüllen.

Warum verlangt die App GPS‑Ortung?

Für eine stabile Verbindung zwischen Interface und Smartphone.

Auf wie vielen Geräten gleichzeitig nutzbar?

Maximal zwei (z. B. Smartphone + Tablet). Vor Anmeldung eines neuen Geräts zuerst ein altes im mysdprog‑Konto löschen.

Muss ich die Lizenz erneuern?

Nein, einmalige Zahlung – lebenslanger Zugriff inkl. aller Updates.

Aktivierungscode verloren – was tun?

Scratch‑Code (BOX) kann nicht wiederhergestellt werden.
Elektronische Version: E‑Mail durchsuchen oder Kontaktformular mit E‑Mail‑Adresse ausfüllen.

Meldung „Maximale Anzahl registrierter Geräte erreicht“

Meldung „Maximale Anzahl registrierter Geräte erreicht“
Im mysdprog‑Dashboard 👉 „Registrierte Geräte“ gewünschte Geräte löschen, um Platz zu schaffen.

Was bietet die SDProg‑Diagnosesoftware?

Vollständige deutsche Sprachversion

Android & iOS

Große Technik‑Datenbank, Service‑Modus, DPF‑Kontrolle, Live‑Sensoren

Fehlercodes komplett auslesen, Ursache anzeigen, MIL‑Lampe zurücksetzen

Kompatibilitätsfilter auf der Produktseite nutzen.

Interface in die OBD2‑Buchse stecken und Zündung einschalten.

SDProg‑App starten und Bluetooth 4.0 (BLE) als Verbindungstyp wählen.

Verbindungstest mit dem Fahrzeug durchführen.